Dilema utama seorang ketua selalunya timbul apabila anak buah mula culas, membantah arahan rasmi, atau mengabaikan tugasan hakiki. Situasi ini menjadi semakin rumit apabila pekerja di bawah seliaannya terdiri daripada rakan rapat atau mereka yang lebih senior dari segi umur dan pengalaman. Namun, hakikat dalam alam pekerjaan tidak pernah berubah: apabila tugasan terabai atau berlaku kesilapan, pertanggungjawaban (𝘢𝘤𝘤𝘰𝘶𝘯𝘵𝘢𝘣𝘪𝘭𝘪𝘵𝘺) tetap jatuh ke atas bahu ketua. Pangkat dan tanggungjawab yang digalas bukannya untuk dipandang remeh, melainkan satu amanah organisasi yang perlu dilunaskan secara bersatu padu.
Mengapa rasa hormat kepada pimpinan dan sikap profesional itu sangat kritikal? Seseorang ketua tidak meminta dihormati secara peribadi, sebaliknya menuntut rasa hormat terhadap peranan dan amanah yang dibawanya. Profesionalisme bermaksud memisahkan urusan peribadi, hubungan persahabatan, atau jurang umur daripada tanggungjawab kerja harian. Arahan yang sah dan relevan dengan tugas perlu dilaksanakan demi kelancaran operasi pasukan. Tanpa disiplin dan pematuhan terhadap rantaian arahan (𝘤𝘩𝘢𝘪𝘯 𝘰𝘧 𝘤𝘰𝘮𝘮𝘢𝘯𝘥), sesebuah organisasi akan bertukar kucar-kacir dan gagal mencapai matlamat yang ditetapkan.
Beruntunglah jika dikurniakan ketua yang masih berlemah lembut, bertoleransi, dan mengajak berunding secara berhemah. Jika ditakdirkan mendapat pimpinan yang tegas tanpa kompromi, setiap ketidakpatuhan atau pembangkangan tanpa alasan munasabah boleh terus diheret ke tindakan tatatertib. Keharmonian pejabat bukanlah tanggungjawab ketua seorang, sebaliknya dibina bersama melalui sikap saling menghormati dan matang dalam bekerja.
#Kepimpinan #SikapProfesional #BudayaKerja #IntegritiDiHati
Tiada ulasan:
Catat Ulasan